Senin, 23 Desember 2024

Telkom Group Paripurnakan Pelayanan Komunikasi Digital Sepanjang Natal dan Libur Tahun Baru

Hendrik Hutabarat - Rabu, 18 Desember 2024 09:57 WIB
Telkom Group Paripurnakan Pelayanan Komunikasi Digital Sepanjang Natal dan Libur Tahun Baru
Telkom Group
Pihak Telkom Group memastikan adanya kelancaran komunikasi digital bagi masyarakat semakin masa Natal dan Tahun Baru ini.

Hal ini meliputi posko nasional, regional, witel, divisi fungsi, hingga anak perusahaan dengan personel yang bertugas 24/7 sejak 20 Desember 2024 sampai dengan 2 Januari 2025.

Semuanya, kata dia, dilakukan dengan dukungan perangkat dan aplikasi untuk memonitor layanan, serta mekanisme laporan rutin ke posko nasional.

Kembali ke Ririek Adriansyah, disebutkan bahwa di momen akhir tahun, Telkom Group senantiasa memberikan yang terbaik kepada pelanggan dengan menghadirkan beragam penawaran menarik.

"Baik bagi pelanggan retail atau business to consumer, maupun segmen korporasi atau business to business, seperti promo akhir tahun, harga spesial untuk pasang baru dan upgrade layanan, promo cashback, dan berbagai penawaran lainnya.

Menurutnya, pengalaman digital pelanggan juga Telkom Group prioritaskan dengan hadirnya aplikasi-aplikasi yang dapat mendukung berbagai kebutuhan seperti Antares Eazy, Bigbox, Cazbox, Games, Langit Musik, Netmonk, NSP, OCA, PaDi UMKM, UPoint, Pijar, dan Uzone.

Telkom Group, kata dia, juga turut menyebarkan kebahagiaan di momen ini melalui berbagai inisiatif kegiatan sosial yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat.

Di antaranya, bebernya, pemberian santunan kepada anak yatim piatu, bantuan renovasi tempat ibadah sebagai wujud perhatian terhadap fasilitas keagamaan.

Sumber
:
Editor
: Hendrik Hutabarat
SHARE:
Tags
beritaTerkait
komentar
beritaTerbaru